.gif.6889767412668aa6faadb6fe466e3b5a.gif)
Buscar en La Comunidad
Mostrando resultados para etiquetas 'unknown device is disconnected'.
Encontramos 1 resultado
-
Estimados Compañeros, hace meses que queria compartir este problema que se estan dando en los tv de marca LG, esperando solucion, pero al parecer el problema crece a nivel mundial. En noviembre del 2017 compre un tv de 70", y durante un año funciono perfecto, al mes numero 12 Lg lanzo una actualizacion del firmware y desde ahi empezo a salir el siguiente mensaje “unknown device is disconnected.”, junto con esto el magic control empezo a perder coneccion y se perdia el puntero del mouse, el problema fue en aumento, cuento corto.. despues de desconectar todo y volver a probar todo lo que estubo en mis manos (incluyendo el reinicio de fabrica) el tema continuo igual y cada vez en aumento, la tarjeta wifi empezo a funcionar de forma aleatoria, el susodicho mensaje hace alucion a perdida de coneccion via WIFI, asi que conecte via lan para no quedar botado con la señal, hasta ahi decidi esperar el nuevo firmware ( asumiendo que ese debia ser si o si el problema) el cual aparecio en enero de este año, pero los problemas siguieron. Con todo esto busque en internet y grande fue mi sorpresa que este es un problema generalizado en casi todos los tv de todo lados del mundo incluso en los nuevos oled, hay infinidad de foros que tratan este tema, hay reportes de que a los 3 meses empieza el problema y LG aun no da la respuesta y la solucion, la respuesta mas comun que se comenta es que falla la tarjeta de red, pero hay reportes de que la han cambiado hasta 3 veces y vuelve a fallar, despues de que empieza a fallar la coneccion de red, se empieza a desconectar la red via LAN y una vez al dia se reinicia la TV, esto empezo hace unas semanas con mi tv, el problema lo tienen tambien dos de mis familiares. Paso esta info para aquellos que tengan en mente comprar o renovar la TV, para que por lo menos lo tengan en la retina y a los que aun no tienen problemas ,,, seria bueno que por ahora no actualizen el firmaware. Segun lo que he leido y analizado con algunos informaticos al parecer se trataria de incompatibilidad entre el hardware de la tarjeta de red y el software (firmware), ya que la gran mayoria de los usuarios reportan que los problemas aparecieron con la actualizacion. Les dejo el link de uno de los foros oficiales de LG, donde hay varios reportes. https://lgcommunity.us.com/discussion/1621/annoying-message-pops-up-on-my-tv Por ahora estoy disfrutando la tv solo en modo tienda (ya que asi no aparecen los mensajes, pero hay que mamarse el modo vivido, el cual no se puede cambiar ) y viendo todo a traves de mi apple TV. osea viendo casi a la fuerza la TV. Ultimo producto de esta marca que uso. Saludos compañeros
