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samadhi

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hace 2 minutos, fabian ramirez dijo:

Yo si estaba viendo netflix y se cambio automatica

 

hace 1 minuto, ZHAR dijo:

Yo recién en la mañana me entere que hubo cadena... a esa hora veía cable y no paso nada en mi tele...

Yo tb estaba en Netflix y no me enteré de la cadena :rolleyes:, mi cable operador/ ISP es  vtrobo!

 @fabian ramirez quizás los de inteligencia nacional te tienen identificado como "objetivo clasificado" por tu poder de mover a las masas! :zippyuy: 

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Ahora, Mr_oD dijo:

 

Yo tb estaba en Netflix y no me enteré de la cadena :rolleyes:, mi cable operador/ ISP es  vtrobo!

 @fabian ramirez quizás los de inteligencia nacional te tienen identificado como "objetivo clasificado" por tu poder de mover a las masas! :zippyuy: 

jajajajajajajjajajaja, también tengo VTRobo

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Distinguidos contertulios, ¿alguien sabe, con conocimiento de causa, cómo apretar legalmente a una empresa, Movistar en este caso, por servicios mal prestados y dejación en la solución, además de un servicio de atención al cliente que brinda mala información porque los técnicos en terreno no tienen la más mínima idea de lo que hacen o deberían hacer?

Ya existe reclamo en Sernac y Subtel, no obstante es sabido que ambas instancias no son más que meras mediadoras. ¿Existe manera civil de sentar a una empresa ante algún tribunal y que quede registro de su inoperancia y desdén para con sus clientes?

Gracias.

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hace 12 minutos, Camposur dijo:

Distinguidos contertulios, ¿alguien sabe, con conocimiento de causa, cómo apretar legalmente a una empresa, Movistar en este caso, por servicios mal prestados y dejación en la solución, además de un servicio de atención al cliente que brinda mala información porque los técnicos en terreno no tienen la más mínima idea de lo que hacen o deberían hacer?

Ya existe reclamo en Sernac y Subtel, no obstante es sabido que ambas instancias no son más que meras mediadoras. ¿Existe manera civil de sentar a una empresa ante algún tribunal y que quede registro de su inoperancia y desdén para con sus clientes?

Gracias.

Altos costos (demanda civil?), comprobantes de llamadas y copias de informes de visitas, malos ratos y tiempo perdido creo que es el camino, no tienes opción de cambiarte?

  • Upvote 1

____________________________________________

Música para disfrutar, disfrutar y disfrutar...

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Anoche dí con esta entretenidisima historia de Javier Parisi, el  John Lennon argentino, de verdad vale la pena verla, ojo que el tipo llegó a conocer a la hna de John y a emocionar a Julian Lennon... vean la historia:

 

 

Editado por Mr_oD
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15 minutes ago, jsc010 said:

en corto, no.....:lol:

como tengo el sernac en el mismo edificio de la empresa, ahi en teatinos, pasé hacer un reclamo contra lider porque los patudos me suben el credito ( en estricto rigor una "ventaja" para mi para poder endeudarme mas....) y los muy frescos ponen en la carta "y si no quiere acerquese a nuestras oficinas". Estos pelotas, tendra uno todo el tiempo para darselos a estos giles. En resumen, es una capacidad o derecho que tienen que aparece en el contrato, la de subir o bajar el credito dependiendo del riesgo y comportamiento. Lo entiendo y mas que puedan bajar pero lo que reclamé es basicamente, que no pueden coaccionar a aceptar el credito y si no lo quiere, acercate a decir que no. Lo que solicité es que cambiaran por último la frase por "en caso de no llamar o acercarse a nuestra oficina el credito no se aumentará" algo asi, etc.

En fin que una perdida de tiempo.

Lo primero es que debes conocer tu contrato de arriba a abajo y luego lo que puedes hacer si el sernac no acoge tu reclamo, es iniciar una demanda o proceso judicial con el codigo o expediente del sernac en un juzgado de policia local. se supone que incluso es sin abogado pero no me consta si funciona o no. Aunque esto te lo debieron haber explicado si es que abriste un caso en sernac que no prosperó.

Gracias por su experiencia y respaldar mi opinión respecto al Sernac, don Jaime.

Siempre he escuchado lo del juzgado de policía local y eso de sin abogados, más nunca lo he usado.

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15 minutes ago, FernandoMac said:

Altos costos (demanda civil?), comprobantes de llamadas y copias de informes de visitas, malos ratos y tiempo perdido creo que es el camino, no tienes opción de cambiarte?

Todo lo que menciona es lo que pasa por mi mente, don Fernando. Pero, a pesar de eso, no puede ser posible que una empresa sea capaz de hacer lo que quiera y que no tenga ni el más mínimo "raspacachos".

Vivo en Providencia y se han demorado al menos dos meses en saber cuál era la falla. Hoy de suerte me encontré con un técnico que me comenta que recién descubrieron qué era. Si acá se demoran dos meses, ni pensar cómo es la cosa en otras comunes o regiones.

Puede sonar a utopía, pero cómo no ha de ser posible hacer algo para que estas empresas de pacotilla brinden un servicio decente y no cómo les de la gana.

Gracias, Fernando.

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15 minutes ago, Fingolfin.cl said:

Vomistar es un espanto
Hace unos años cuando tenía su servicio me quedé sin internet.
Coordine cita y no fueron habiendo confirmado yo previamente la visitq
Llamé para que fueran y me la querían reagendar (quiero la visitq pendiente, no otra nueva) semana y media de esto
Y luego según ellos había un problema en la zona (vaya a saber yo sí era cierto o no) y me dieron de alta el ticket de la visita ellos, sin tener servicio.
Llamé para que fueran y me querían dar otra visita.
Monte en cólera y los mandé a la cresta y les termine el contrato, llamé a Vtr y tuve internet el mismo día
Me llamaron de vomistar para ofrecerme el cielo y todo, hasta una chilena me llamo 2 veces y no, los mandé a la cresta.
Mi consejo es que si puedes cambiate no más

Enviado desde mi Nokia 7.1 mediante Tapatalk
 

En una situación similar a la suya me encuentro, don René. Más o menos como describes tu experiencia ha sido la mía.

Ni he pensado en cambiarme, porque no estoy muy seguro si saldré del fuego para caer en las brasas o no...

Pero te agredezco la experiencia, es posible que termine cambiándome...

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hace 2 minutos, Patagonia dijo:

Reclamo por Tweeter o fb funciona más que demanda estos días al parecer...

Mejor reclamar con un woofer, así lo oirán mejor! :lol: 

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7 minutes ago, Fingolfin.cl said:

Don René era mi papá Bro :)
Lo que más rápido y mejor funciona para estos casos es cambiarse. A mí me tuvieron caso tres semanas sin servicio y nada, no venían, querían reagendar las visitas y un calvario más o menos
VTR ha funcionado bien y cuando se cae, me lo arreglan por teléfono pero no rápido y una vez vino un tipo y cambio unas cosas que estaban viejas.
Yo igual vivo en provi y quiero gtd Manquehue pero en mi casa aún no hay (manuel Montt con pocuro)

Enviado desde mi Nokia 7.1 mediante Tapatalk
 

Seguiremos con René entonces, bro! :beerchug:

Mmm, revisé GTD Manquehue y se supone tiene disponibilidad por acá en Provi entre Salvador y Manuel Montt. Es más caro de lo que pago actualmente, pero es fibra óptica...

Le daré una vuelta, sino por último a VTR...

Editado por Camposur
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2 hours ago, fabian ramirez said:

Si es lo que pensé también, pero eso no estaria en contra de las libertades individuales????? o estoy mal...?? en el caso especifico de que cambiaron el modo de la tv de manera remota

personalmente creo que el problema esta en su tili estimado.

Pero podría probar con una presentación al TC......

:lol:

Editado por AudioLuthier

"El día del gran debate, cuando llegue la realidad a arbitrar quién estaba en lo cierto, te pasará como hoy: igual que se burlan de tus razones porque estás en minoría se burlarán de tus derechos si no puedes defenderlos de una manera efectiva.

Será como en mi novela: el miedo se impondrá a cualquier consideración, y unos por supervivencia y otros por placer, impondrán la ley del “me da igual lo que dijiste. Hoy han cambiado las reglas”. Y será de nuevo la gran purga. La de los inocentes, los ingenuos, y los comeflores."

Javier Pérez

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hace 5 horas, Robert de Saint-Loup dijo:

Everyone Loses Their Minds (Joker Mind Loss) meme

csm... la cagó por la re chucha... hoy me demore 1 hora en llegar a Providencia... y no puede pisteando a lo campeón...

Digital: NUC Intel Daphile /  DAC Gustard  

Análogo: Gold Note 425 Plus Acrylic / Gold Note Donatello / Gold Note PH-10

Potencia: Pre Linea Akoustik / Abraxas 6L6/5881 / TeboSpeakers.

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hace 47 minutos, Robert de Saint-Loup dijo:

Hay cada weón enfermante en la calle, andando a 40 y doblando esquinas a 5 por hora. 

Para ser justos la máxima en ciudad es 50 kms/hr en condiciones óptimas, andar a 40 kms/hr con llovizna y piso resbaladizo suena razonablemente prudente.

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1 hour ago, Fingolfin.cl said:

Yo tengo el Vtr de 600 y me anda bien!
Pero en conce tenía GTD (en versión telefónica del sur) y es otra cosa, internet y servicio de primer orden.
Apenas tenga factibilidad acá quedaron de llamarme y cambio, me sale algo más caro pero uno que juega en línea necesita cada milisegundo para eliminar a la humanidad de los malos :)

Enviado desde mi Nokia 7.1 mediante Tapatalk
 

Jajajajj... Un punto muy válido, hay que tomarse las cosas en serio, sobre todo cuando de salvar el mundo se trata... :rolleyes:

Lo único que no me agrada del todo de VTR es la velocidad de subida de los planes más económicos... GTD me tinca más... Veremos qué pasa...

Gracias, René!

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5 hours ago, Robert de Saint-Loup said:

Hay cada weón enfermante en la calle, andando a 40 y doblando esquinas a 5 por hora. 

faltan mas subsecretarios en la calles!

"El día del gran debate, cuando llegue la realidad a arbitrar quién estaba en lo cierto, te pasará como hoy: igual que se burlan de tus razones porque estás en minoría se burlarán de tus derechos si no puedes defenderlos de una manera efectiva.

Será como en mi novela: el miedo se impondrá a cualquier consideración, y unos por supervivencia y otros por placer, impondrán la ley del “me da igual lo que dijiste. Hoy han cambiado las reglas”. Y será de nuevo la gran purga. La de los inocentes, los ingenuos, y los comeflores."

Javier Pérez

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Las competencias de los distribuidores de gas, alcanzó otros niveles... 😅

 

 

Vndo tclado barato, qu l falta una tcla 😏

Nakamichi Amplifier1, Cassettedeck2, ST-3s Tuner, Unison Research Unico CD, Technics SH-GE90 DSP, Technics SL-D33 Turntable, EMOTIVA Stealth DC-1 DAC, JBL model 4312 Control Monitor

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