Chilectra CSM

[HÉROES 9]

Me acaba de llegar la cuenta de la luz y me salió un item que se llama empalme eléctrico y por el cuál me están cobrando 30 lucas de más estos csms, es primera vez que llega y no han hecho nada de arreglos

Qué cresta es el empalme eléctrico ???

[ibre34 8]

Un invento para sacar plata?

[pacifyer 100.000]

Un empalme eléctrico es la unión de 2 o más cables.

Ahora, jú nous qué entiende Chilestra por empalme eléctrico...

[HÉROES 9]

Mañana voy a reclamarles a estos wns

[cartonpiedra 38]

[quote name='ÉROES' date='07 April 2011 - 09:21 PM' timestamp='1302222103' post='54665']
Mañana voy a reclamarles a estos wns
[/quote]
el empalme electrico es la unión de tu red domiciliaria a la red publica , si no solicitaste cambio o aumento de empalme no procede su cobro.

[Juanga 156]

Si no han hecho nada hay un error que seguro te lo descontaras, lo malo, el masl rato que has pasado nadie lo devuelve...

[HÉROES 9]

A mí vecino también le llegó el mismo item, pero sólo cobrándole 10 lucas

[funkyto 539]

legado de los españoles y el señor frei

[YOP 68]

[quote name='funkyto' date='08 April 2011 - 01:19 PM' timestamp='1302279561' post='54824']
legado de los españoles y el señor frei
[/quote]
solo a modo de consulta que tiene que ver frei y chilectra que funciona del año del loly ?

[funkyto 539]

chilectra no funciona ni ha funcionado mal, su par de condoros obvio,

para muestra un boton
http://www.rebelion.org/noticia.php?id=111536

Chilectra, que también esta en manos de las grandes transnacionales españolas


si buscas por google encontraras mucho mas

[HÉROES 9]

Fui a reclamar y según estos wns en mi casa hicieron un trabajo el cuál había sido aceptado con boleta y firma del propietario, de la misma forma como también lo habían hecho en los demás domicilios, he ahí el cobro...

1.- Pregunté que trabajo realizaron? la weona no supo responder porque no tenia el registro en ese momento

2.- Por qué si hicieron el mismo trabajo a los demás domicilios, a ellos les salió 10 lucas, en cambio a mí 30 lucas? Tampoco supo responderme y dijo que tenian que investigar el hecho.

3.- Nombre y apellido de las personas que fueron a realizar los trabajos. Tampoco respondió porque dijo que eran protocolos de la empresa.

4.- Copia de la factura donde sale el día, hora, fecha, trabajo realizado y detallado por el personal y lo más importante... MI FIRMA. Ahí la mina no sabía que responderme porque ya me calenté y le empezé a exijir que hiciera bien su pega y aprendiera a usar el sistema computacional.

Conclusión 1: Nada positivo, el cobro se mantiene, no lo pagué, si realizé una tremenda queja por escrito con copia para ambas partes que en estos días voy a ir a presentar al Sernac (si es que sirve de algo) y tengo que esperar que hagan la investigación.

Conclusión 2: Los de Chilectra son unos sirverguenzas conchesumadres de primera. Ni siquiera el emoticón del zippytanax se merecen !!!

[YOP 68]

heroes
segun normativa sec (superintendencia de electricidad y combustibles) si ingresas un reclamo por obligacion deben darte el numero de requerimiento y tienen un plazo de 15 dias habiles para responder
-la pregunta es ¿te ingresaron el reclamo?
si quieres te ayudo en el tema ya que trabajo en algo relacionado.
salu2
yop

pd. sernac deriva a la sec por lo que es mas practico ir directo a la sec

[HÉROES 9]

Vale compadre por la ayuda, ya está todo ingresado. Ahora a esperar que dicen estos wns con respecto al reclamo. Te estoy avisando

[tonijua 48]

oye guaton, anda a la superintendencia de servicios electricos y presenta una queja formal, ellos emiten un fallo, se demoran eso si, y casi siempre gana el consumidor, te lo aconsejo
yo lo hice en un par de ocasiones, es re buen metodo.

[pablog 1]

jajajjajajja......chilectra, aguas andinas , movistar, etc...somos sus esclavos....

[RoConde 91]

Les recomiendo que escuchen esta cancion:

[media]http://www.youtube.com/watch?v=rS-_EZgRb0w[/media]

[YOP 68]

[quote name='pablog' date='20 April 2011 - 11:14 PM' timestamp='1303352061' post='57066']
jajajjajajja......chilectra, aguas andinas , movistar, etc...somos sus esclavos....
[/quote]
eso ocurre por que la mayoria de la gente no hace valer sus derechos. yo personalmente cuando veo que algo no corresponde me doy el tiempo de alegar y generalmente me va bien .

[HÉROES 9]

[quote name='tonijua' date='20 April 2011 - 10:30 PM' timestamp='1303349416' post='57055']
oye guaton, anda a la superintendencia de servicios electricos y presenta una queja formal, ellos emiten un fallo, se demoran eso si, y casi siempre gana el consumidor, te lo aconsejo
yo lo hice en un par de ocasiones, es re buen metodo.
[/quote]

Yap, lo haré

Obviamente me están cagando, a todos les salió 10 lucas y a mí 30 por un trabajo fantasma

[pablog 1]

[quote name='YOP' date='20 April 2011 - 10:58 PM' timestamp='1303354717' post='57081']
[quote name='pablog' date='20 April 2011 - 11:14 PM' timestamp='1303352061' post='57066']
jajajjajajja......chilectra, aguas andinas , movistar, etc...somos sus esclavos....
[/quote]
eso ocurre por que la mayoria de la gente no hace valer sus derechos. yo personalmente cuando veo que algo no corresponde me doy el tiempo de alegar y generalmente me va bien .
[/quote]

justamente yop...yo siempre alego y hago escandalo..nunca me quedo asi no mas..lo que pasa es que estos hueones te ganan por cansancio y en mi caso particular , no tengo el tiempo para andar hueviando de un lado para el otro....pero tarto siempre de hacer respetar mis derechos....

[ian curtis 337]

Otra cuestion que a veces sirve es publicar el reclamo en cuanta página de reclamos haya
foros y etcs
te aseguro que esas compañias grandes tienen personas dedicadas a revisar esos casos para ir limpiando su imagen
hoy por hoy casi todos lo hacen