Maldito Amazon y su nueva política de envío

[Solraccat 0]

Hola a todos.
Iba a comprar unos BD de Criterion en Amazon, aprovechando una baja de precios en varios de ellos, y me encuentro que al llegar a la última página, entre los costos de envío, aparece un cargo por "Import fee deposit". "¿Qué cresta?" dije, me habré equivocado al elegir el envío?. Pero no. Lo que pasa es que ya no es Amazon LLc o algo así el que hace la venta al exterior, sino Amazon Export Sales, Inc. Y los tipos te obligan a pagar un anticipo de como 25% (iva+arancel) por eventuales impuestos de importación, algo así como un "servicio" al cliente para evitarle molestias. Se supone que te devuelven la plata si no hay pago, pero conociendo a las empresas de transporte, se van a quedar con la plata y no van a informar si es que no pagaron.

En la práctica es como un aumento de 25% de los precios no más.

Pucha, les escribí un mail para decirles que encuentro que nada que ver esto, que no quiero el servicio. Esperemos una respuesta razonable.
Si no, chao no más, aunque que lata, porque la única forma de comprar entonces sería cuando los precios estuvieran muy bajos.

En fin, así con el e-commerce

[RoConde 91]

Mal, asi de simple. Te paso en Amazon USA?

[Solraccat 0]

[quote name='RoConde' date='30 May 2012 - 01:39 AM' timestamp='1338352762' post='131684']
Mal, asi de simple. Te paso en Amazon USA?
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sip, de hecho comprobé que en Amazon UK no se aplica.
Encontré en un foro argentino que ya se está aplicando en Brasil y Argentina, aunque allá los impuestos son peores.

[UPset64 279]

Espero no se molesten si les pregunto: ¿Todavía usan Amazon?

Yo lo usaba, pero con una compra fraudulente que me hicieron, y que debí resolver vía banco, nunca más por unos 3 años...hasta el 2011, en que se esmeraron y por apurar una orden de 3 CDs me los enviaron por separado...pero salieron elmismo día. Y demoraron unas 5 semanas. Y subieron el valor del envío más simple

Así que, tras una entrega lenta, cara e inepta, borré mis datos y adiós Amazon Si no está en SS o en ebay, no se compra.

[ibre34 8]

Yo prefiero Amazon a eBay.. en eBay hay mucho vendenor chanta... ahora mismo tengo un atado con uno que me envio un numero de tracking de USPS, pero cada vez que reviso el tracking esta en un mismo estado, como si no hubiera enviado realmente el producto.

[Solraccat 0]

[quote name='UPset64' date='30 May 2012 - 10:44 AM' timestamp='1338385490' post='131714']
Espero no se molesten si les pregunto: ¿Todavía usan Amazon?

Yo lo usaba, pero con una compra fraudulente que me hicieron, y que debí resolver vía banco, nunca más por unos 3 años...hasta el 2011, en que se esmeraron y por apurar una orden de 3 CDs me los enviaron por separado...pero salieron elmismo día. Y demoraron unas 5 semanas. Y subieron el valor del envío más simple

Así que, tras una entrega lenta, cara e inepta, borré mis datos y adiós Amazon Si no está en SS o en ebay, no se compra.
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En verdad el servicio de envío de Amazon está pésimo, se demoran como 2 meses y más encima se pierden las cosas. En cambio, el tan criticado Deepdiscount te cobra envíos más baratos, que demoran menos y prácticamente nunca se pierden (aunque su stock sea malo y su atención no siempre la mejor). De hecho CDs ya casi no compró en Amazon (sí en Amazon uk por lo baratos y porque puedes encontrar gangas como boxsets muy baratas), porque el costo de envío es alto en comparación a otros sitios y los precios no son tan buenos.

El problema es con las películas (DVD y BD), porque simplemente no hay ningún otro sitio web que haga ofertas como ellos y que envíe a Chile (probé una vez con B&N y fue un absoluto desastre, se perdieron 6 de 9 envíos), así que el punto es ese, como compro muchas películas hay que hacerlo a un buen precio y no se puede estar comprando de a 1 película en Ebay, además que no me da confianza.

[RoConde 91]

[quote name='ibre34' date='30 May 2012 - 10:09 AM' timestamp='1338386968' post='131721']
Yo prefiero Amazon a eBay.. en eBay hay mucho vendenor chanta... ahora mismo tengo un atado con uno que me envio un numero de tracking de USPS, pero cada vez que reviso el tracking esta en un mismo estado, como si no hubiera enviado realmente el producto.
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Haz el reclamo en eBay. Me paso algo asi hace poco (e incluso se movio ese paquete por UPS), y el paquete de la nada aparecio en mi casilla. Mañana espero que este liberado de la Aduana.

[funkyto 539]

ebay, santa paypal, antes de 45 debes reclamar. no compro nada que no sea por paypal

[ibre34 8]

Ahora el vendedor me dijo que hubo una confusión al momento de enviar el producto y me envió un tracking de UPS

Vamos a ver....si no pasa nada, aplico reclamo, aun estoy a tiempo

[Jose Luis 0]

Yo creo que con esta movida de Amazon, la única opción que queda es via casilla…

[Nickel 3]

Hay 3 tipos de envio, el mas barato vale hongo, a veces las cosas se pierden, pero si reclamas te las envian de nuevo. El courier es asi porque ellos pasan todo por aduana y es un hecho que en esos casos hay pago. Yo uso el intermedio, es algo mas caro pero las cosas llegan rapido y dentro del plazo indicado en la orden.

[Solraccat 0]

[quote name='Nickel' date='30 May 2012 - 07:29 PM' timestamp='1338416975' post='131866']
Hay 3 tipos de envio, el mas barato vale hongo, a veces las cosas se pierden, pero si reclamas te las envian de nuevo. El courier es asi porque ellos pasan todo por aduana y es un hecho que en esos casos hay pago. Yo uso el intermedio, es algo mas caro pero las cosas llegan rapido y dentro del plazo indicado en la orden.
[/quote]

En mi experiencia la diferencia entre el más barato y el intermedio no es mucha.
Y con los courier mejor ni meterse, con el famoso cargo terminal que aplican y que son como mínimo 15 lucas.

[Maxnova 570]

[quote name='Jose Luis' date='30 May 2012 - 06:34 PM' timestamp='1338413658' post='131857']
Yo creo que con esta movida de Amazon, la única opción que queda es via casilla…
[/quote]


Por ningun motivo. Se quejan porque Amazon recaudará los impuestos por un valor del 25% aprox. Cuando via casilla fijo que paga algo más del 30% porque generalmente ellos no reconocen el TLC y a eso hay que agregarle el costo de la casilla.

Lamentablemente no hay derecho a reclamo ya que los impuestos hay que pagarlos, lo único que espero es que la recaudación sea directa por Amazon y no existan intermediarios que se apropien del dinero ( no conozco como funciona el sistema), y lo otro, es que seré mas selectivo con mis compras, aprovechando solo las buenas ofertas, que hay en Amazon. Creo que aún con el recargo, comprar en Amazon sale mas barato que comprar acá, y ni hablar de la variedad de cosas que hay.

Amazon .uk todavía sigue siendo otra alternativa sin pagar impuestos

En cuanto al costo de envío yo elijo el envío intermedio y ahora que ya se que si o si hay que pagar impuestos, sale mas a cuenta encargar de a cinco titulos (el envío individual sale us17 si mal no recuerdo y el envío de cinco articulos sale US 29 aprox, o sea unos us 6 por cada uno)

[Solraccat 0]

[quote name='Maxnova' date='31 May 2012 - 09:08 AM' timestamp='1338466108' post='131972']
[quote name='Jose Luis' date='30 May 2012 - 06:34 PM' timestamp='1338413658' post='131857']
Yo creo que con esta movida de Amazon, la única opción que queda es via casilla…
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Por ningun motivo. Se quejan porque Amazon recaudará los impuestos por un valor del 25% aprox. Cuando via casilla fijo que paga algo más del 30% porque generalmente ellos no reconocen el TLC y a eso hay que agregarle el costo de la casilla.

Lamentablemente no hay derecho a reclamo ya que los impuestos hay que pagarlos, lo único que espero es que la recaudación sea directa por Amazon y no existan intermediarios que se apropien del dinero ( no conozco como funciona el sistema), y lo otro, es que seré mas selectivo con mis compras, aprovechando solo las buenas ofertas, que hay en Amazon. Creo que aún con el recargo, comprar en Amazon sale mas barato que comprar acá, y ni hablar de la variedad de cosas que hay.

Amazon .uk todavía sigue siendo otra alternativa sin pagar impuestos

En cuanto al costo de envío yo elijo el envío intermedio y ahora que ya se que si o si hay que pagar impuestos, sale mas a cuenta encargar de a cinco titulos (el envío individual sale us17 si mal no recuerdo y el envío de cinco articulos sale US 29 aprox, o sea unos us 6 por cada uno)
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O sea, si ya sabes que vas a pagar impuestos, te conviene hacer un pedido grande para amortizar el costo fijo de una vez.
Un problema es que te cobran impuestos hasta por el envío más barato. Hasta donde yo sé, ese envío es por correo aéreo, entonces no es como el courier que hace el trámite y luego te lo deja en la casa, sino que se lo entregarían a Aduana, así que ¿a quién le consta entonces que se pagó o no pagó impuestos?
Y on courier no me interesa porque cobran dos veces, al que envía y al que recibe.

[Maxnova 570]

Con el nuevo sistema de envíos, me enviaron un pedido el lunes y ayer me lo vinieron a dejar, pero como tengo la dirección de mi oficina, estaba cerrado. Espero recibirlo hoy.

EL envío es a través de DHL, así es que espero no encontrarme con una sorpresa desagradable. Un pedido anterior que hice a Amazon UK también me lo trajeron vía DHL y fue sin costo acá, pero si no salen con su asalto los DHL; sería muy interesante poder comprar en Amazon y no obstante pagar impuesto, tener la compra en 3 días.

Cuando reciba mi encomienda, les cuento.

[Solraccat 0]

[quote name='Maxnova' date='08 June 2012 - 11:03 AM' timestamp='1339164226' post='134015']
Con el nuevo sistema de envíos, me enviaron un pedido el lunes y ayer me lo vinieron a dejar, pero como tengo la dirección de mi oficina, estaba cerrado. Espero recibirlo hoy.

EL envío es a través de DHL, así es que espero no encontrarme con una sorpresa desagradable. Un pedido anterior que hice a Amazon UK también me lo trajeron vía DHL y fue sin costo acá, pero si no salen con su asalto los DHL; sería muy interesante poder comprar en Amazon y no obstante pagar impuesto, tener la compra en 3 días.

Cuando reciba mi encomienda, les cuento.
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A mí me pasó lo mismo, pero es bajo el sistema antiguo: me enviaron un BD el lunes y lo pasaron a dejar ayer, aunque no lo entregaron...sospecho que me quieren vacunar con su cargo terminal, aunque yo tengo por política rechazar esos envíos y exigir reembolso porque le digo a Amazon que yo no elegí courier como envío y que cobran dos veces (al remitente y al destinatario).

DHL no cobra cargo terminal si el valor con flete es de hasta US$ 30, pero no sé si sea así todavía.

[Patagonia 698]

[quote name='Solraccat' date='08 June 2012 - 10:07 AM' timestamp='1339164427' post='134019']

A mí me pasó lo mismo, pero es bajo el sistema antiguo: me enviaron un BD el lunes y lo pasaron a dejar ayer, aunque no lo entregaron...sospecho que me quieren vacunar con su cargo terminal, aunque yo tengo por política rechazar esos envíos y exigir reembolso porque le digo a Amazon que yo no elegí courier como envío y que cobran dos veces (al remitente y al destinatario).

DHL no cobra cargo terminal si el valor con flete es de hasta US$ 30, pero no sé si sea así todavía.
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Me parece esta debe ser una de las razones de la nueva política de Amazon, deben haber tenido muchas devoluciones por gente que no quiso o no sabía que tenía que pagar impuestos, con esta medida se aseguran que eso no les va a pasar. He recibido hartos paquetes de DLH y cuando he tenido que pagarles algo son solo los impuestos y sale clarito en el papel.
Ahora, entiendo DHL tiene un convenio aduanas que implica ellos le hacen la pega por lo que sobre US$30 nunca te salvas de pagar los impuestos, la ventaja es que el paquete no se queda durmiendo en aduana largos días como pasa con los envíos normales.

[Nickel 3]

Pero pagar courier por peliculas es como mucho... son articulos suntuarios, no medicamentos. El envio intermedio es bastante confiable y es razonablemente economico. Con paquetes pequeños de pocas peliculas ademas no pagas el impuesto.

[Solraccat 0]

[quote name='Patagonia' date='08 June 2012 - 11:23 AM' timestamp='1339165392' post='134026']
[quote name='Solraccat' date='08 June 2012 - 10:07 AM' timestamp='1339164427' post='134019']

A mí me pasó lo mismo, pero es bajo el sistema antiguo: me enviaron un BD el lunes y lo pasaron a dejar ayer, aunque no lo entregaron...sospecho que me quieren vacunar con su cargo terminal, aunque yo tengo por política rechazar esos envíos y exigir reembolso porque le digo a Amazon que yo no elegí courier como envío y que cobran dos veces (al remitente y al destinatario).

DHL no cobra cargo terminal si el valor con flete es de hasta US$ 30, pero no sé si sea así todavía.
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Me parece esta debe ser una de las razones de la nueva política de Amazon, deben haber tenido muchas devoluciones por gente que no quiso o no sabía que tenía que pagar impuestos, con esta medida se aseguran que eso no les va a pasar. He recibido hartos paquetes de DLH y cuando he tenido que pagarles algo son solo los impuestos y sale clarito en el papel.
Ahora, entiendo DHL tiene un convenio aduanas que implica ellos le hacen la pega por lo que sobre US$30 nunca te salvas de pagar los impuestos, la ventaja es que el paquete no se queda durmiendo en aduana largos días como pasa con los envíos normales.
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Yo no tengo problema con pagar los impuestos al Estado, es parte de las reglas del juego, pero sí lo tengo en pagarle $12.000+iva a una empresa por un envío de poco más de US$ 30 o aunque fuera de hasta US$100, y en segundo lugar pagarle a una empresa que ya recibió plata por l envío por parte del remitente y por el cual pagué.

[Patagonia 698]

Pero por qué dices que te van a cobrar 2 veces...no es la idea de la medida, en el fondo están cambiando la venta de CIF a DDP (bueno, casi DDP porque es solo una provisión ya que ellos a priori desconocen el valor final que va a cobrar aduanas...la verdad es imposible saber con que van a salir! )


Lo que dicen es: oiga usted compra 100 pero en su casa le va a salir 130, si me quiere comprar págeme los 130 y se lo mando a su casa. Si no no me compre porque me pasa mucho que me compran y después no pagan los 30 por lo que me llega el producto de vuelta y pierdo plata.


Cuando pierdes? cuando el producto iba a pasar colado pro aduana y no ibas a pagar los 30, y eso es una lotéría...como siempre pagan justos por pecadores.

Editado Junio 8, 2012 por Patagonia